В казино Arkada процедура верификации не является обязательной. Но администрация может потребовать ее прохождения, если заподозрит пользователя в нарушении правил, или тот соберется выводить слишком большую сумму.
Поэтому игроку лучше заранее пройти верификацию, чтобы в будущем существенно сократить время, необходимое для решения проблем, если те появятся. Для этого требуется перейти в профиль и кликнуть по разделу “Основные настройки”. Там будет вкладка верификации.
Данная процедура состоит из трех этапов:
- Паспорт / ID. В специальный виджет нужно загрузить фотографии документа, подтверждающего личность. Пользователь может использовать паспорт или ID карту. Перед загрузкой фото нужно убедиться, что вся информация на них четко видна. У паспорта нужно добавить два изображения: с фотографией и с датой выдачи. Серию и номер можно закрыть рукой.
- Селфи с вышеупомянутым документом. Необходимо сфотографироваться с документом в руках. Так казино убедится в том, что игрок прикладывает свои данные.
- Подтверждение адреса. В этом виджете нужно подтвердить свой адрес проживания. Подойдут фото прописки из паспорта, счет с оплатой ЖКХ или выписка из банка на свое имя.
После того, как пользователь приложит все необходимые документы, они отправятся на проверку. Специалист службы поддержки ознакомится с предоставленной информацией. Если он не заметит нарушений, то одобрит верификацию. В противном случае, попросит прислать новые фото.
Также в будущем пользователя могут попросить пройти повторную верификацию. Это потребуется, если игрока заподозрят в нарушении правил. Работник казино свяжется с ним и сообщит, какую дополнительную информацию нужно предоставить. Также гемблера могут попросить выйти на связь через видеозвонок. В случае отказа учетная запись может быть заблокирована.
