В казино Daddy присутствует процедура верификации, однако она не является обязательной. Администрация может попросить игрока пройти ее в принудительном порядке, если заподозрит его в нарушении правил. Также владельцы вправе заморозить вывод крупной суммы и попросить подтвердить личность.
Учитывая это, игроку желательно заранее пройти процедуру верификации, чтобы ускорить решение подобных проблем. Для этого нужно нажать на кнопку профиля в правом верхнем углу и кликнуть по пункту “Настройки аккаунта”. В открывшемся окне отобразится меню основных настроек, и рядом с ними будет вкладка “Верификация”. Там игрок может пройти процедуру подтверждения личности. Она состоит из следующих этапов:
Паспорт / ID карта / Водительское удостоверение. На этом этапе игрок должен загрузить на сайт документ, подтверждающий личность: паспорт, водительские права или ID карту. На фото обязательно должны быть четко видны ФИО владельца, номер, дата рождения и прочая информация.
Селфи с документом. Требуется сфотографироваться с документом, который загружался на сайт в первом пункте. На изображении лицо человека и фото на документе должны быть четко различимы. Так администрация поймет, что владелец аккаунта указывает собственные личные данные, а не третьих лиц.
Подтверждение адреса. Здесь игроку нужно приложить изображение документа, на котором указан его адрес: счет за квартплату, оплата квитанции за телефон и т.д.
После того, как игрок приложит все необходимые документы, служба поддержки проверит их. Обычно, данная процедура не занимает более 24 часов. Если специалист выявит какие-то нарушения в фотографиях и не сможет разобрать какую-либо информацию, он отклонит заявку на подтверждение личности.
Тогда пользователю потребуется сделать новые фото с учетом замечаний. Как только он приложит изображения, полностью соответствующие требованиям, поддержка одобрит верификацию, и личность игрока будет считаться подтвержденной.
Также администрация в будущем может инициировать процедуру повторной верификации. Во время нее пользователя попросят предоставить дополнительную информацию или выйти на связь со специалистом поддержки, например, созвониться в видеоформате.
